الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
1. التعريفات والأحكام العامة
المنصة: تشير إلى البنية التقنية والموقع الإلكتروني والتطبيقات المملوكة والمُدارة من قبل “Medura”.
المركز (الشريك): أي منشأة تدريب صحي معتمدة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) وتعرض دوراتها عبر المنصة.
الممارس الصحي (المتدرب): أي فرد لديه تصنيف مهني ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ويستخدم المنصة للتسجيل في الدورات.
المستخدم: مصطلح عام يشمل أي شخص يستخدم منصة “Medura”.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. نطاق خدمات Medura
“Medura” منصة تجارية تقنية تعمل كوسيط لربط مراكز التدريب الصحي المعتمدة بالممارسين الصحيين.
يقتصر دورنا على:
- عرض الدورات التدريبية المعتمدة.
- تسهيل البحث والتسجيل وإجراءات الدفع.
- تنفيذ الأنشطة التسويقية والترويجية للمنصة والدورات المعروضة فيها.
لا تُعد “Medura” مقدمًا مباشرًا للخدمة التدريبية. تقع المسؤولية الكاملة عن جودة محتوى الدورات واعتمادها ومخرجاتها على عاتق المركز الشريك.
3. سياسة السلوك المقبول والمحتوى
يلتزم جميع مستخدمي المنصة بالتواصل والتعامل بمهنية واحترام. ويُحظر بشكل صارم القيام بأي من الآتي:
- استخدام المنصة لأي أغراض غير نظامية أو احتيالية.
- نشر أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يتضمن مواد مسيئة أو غير لائقة.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو بيانات المستخدمين الآخرين.
- إعادة بيع أو استغلال أي جزء من خدمات المنصة دون اتفاق صريح مع “Medura”.
تحتفظ “Medura” بحق تعليق الحساب أو إنهائه لأي مستخدم يخالف هذه السياسة.
4. الإعلانات والرسائل التجارية
قد تتضمن المنصة إعلانات تابعة لـ “Medura” أو لأطراف ثالثة.
عند إرسال الرسائل الترويجية، تلتزم “Medura” بأحكام نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وتوفر آلية واضحة لإلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
يوافق المستخدم على استلام الرسائل المتعلقة بالخدمة (مثل تأكيدات الحجز) والتي تعد ضرورية لإتمام المعاملات.
5. النزاعات والتحكيم
القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
التسوية الودية: في حال نشوء نزاع، يتفق الطرفان على محاولة تسويته وديًا لمدة ثلاثين (30) يومًا.
التحكيم: إذا تعذر حل النزاع وديًا، يتفق الطرفان على أن يُفصل في أي نزاع نهائيًا وحصريًا عن طريق التحكيم في مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية، وذلك وفقًا لنظام التحكيم السعودي.
6. إخلاء المسؤولية
إخلاء مسؤولية “Medura”
تعمل “Medura” كوسيط تقني فقط، وتخلي مسؤوليتها صراحةً عن أي مسؤولية تتعلق بجودة المحتوى التدريبي أو كفاءة المدربين أو النتائج التعليمية للدورات. وتقع هذه المسؤوليات بالكامل على عاتق المركز الشريك.
إخلاء مسؤولية “المركز”
يقر “المركز” بأن “Medura” ستبذل عناية معقولة لضمان استمرارية تشغيل المنصة، ويعفي “Medura” من المسؤولية عن أي انقطاعات مؤقتة أو أعطال تقنية خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة.
التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، تواصل معنا عبر: legal@medura.sa.